Офер криптобіржі, запущений на ринок ОАЕ через Google UAC і нативні розміщення протягом трьох тижнів — 260 повністю верифікованих за KYC акаунтів при CPA $61, загальні витрати $15,860.
Завдання
На момент старту в рекламодавця був підтверджений попит, але не було керованого обсягу. Потрібно було привести на криптобіржу в ОАЕ не просто реєстрації, а повністю верифікованих за KYC користувачів, при цьому потрапити в тон заможної місцевої аудиторії.
Працювали за вертикаллю «Крипта» на ринку ОАЕ. Модель оплати — CPA за верифікований акаунт, основні джерела — Google UAC, нативні розміщення.
Як ми це робили
Ми зібрали закуп навколо чотирьох рішень.
- Змістили акцент креативу з кута «швидко розбагатій», звичного для крипто-реклами, на безпеку, регуляторну легітимність і збереження капіталу — під склад аудиторії ОАЕ, помітно заможнішої, ніж на більшості інших ринків із подібними офферами.
- Спростили флоу верифікації в середині кампанії, скоротивши обов'язкові документи з чотирьох до двох там, де це дозволяло регулювання.
- Запустили арабські та англомовні креативи паралельно, а не обираючи одну мову, — під по-справжньому двомовний, мультикультурний склад аудиторії.
Що пішло не так
Не все пішло за планом. Основною втратою у воронці виявився не первинний sign-up, а крок верифікації KYC — майже половина первинних реєстрацій так і не завершила верифікацію.
Спростили флоу верифікації, скоротивши кількість обов'язкових документів з чотирьох до двох там, де це дозволяло регулювання, — це підняло частку завершених верифікованих акаунтів майже на 30%.
Результат
Після стабілізації кампанія тримала такі показники. За період трьох тижнів: верифікованих акаунтів — 260, cpa — $61, витрати — $15,860.
За три тижні набрали 260 повністю верифікованих за KYC акаунтів при CPA $61 і загальних витратах $15,860 — паралельні арабські та англомовні креативи показали помітний поділ за тим, який сегмент реагує на яку мову.
Що забрали в роботу
- У крипто-офферах з KYC головна втрата воронки — не реєстрація, а верифікація, і саме її варто оптимізувати в першу чергу.
- На двомовних мультикультурних ринках одна мова креативу не покриває весь адресований ринок — потрібні паралельні версії.
Цифри стосуються конкретної зв'язки, гео і періоду закупу. На іншому офері та в іншому сезоні економіка буде іншою — ми завжди перераховуємо її до старту.